第193章 铁饭碗惹的祸
温小星听姐姐说要给他买钢笔,顿时笑容满面,很殷勤,很贴心的搀着温小可胳膊。亲昵的样子让家里只有兄弟两的王铁很是羡慕。
三个人到了街上,找到了那家最大的百货商店,温小星一眼就看见了摆在最明显位置的钢笔。
英雄牌的,装在一只精美大方的笔盒里。
就像一位随时待命的士兵。
温小星双眼发亮,指着那支钢笔:“就要那支。”
“好眼光。”
温小可也指着钢笔,对售票员说:“同志,请帮我拿下那只钢笔,谢谢。”
售货员正在跟另一个聊天,说到热闹处。
她板着个脸,态度生硬地从货架上取下钢笔。
随意的扔在了柜台上。
钢笔同玻璃柜台相撞,发出很大的声音。
温小可看了眼售货员,拿起钢笔,拧开笔帽,随意的在手上试了试。
陪着笑脸说:“同志,我想试试笔头,可以用一下墨水吗?”
售货员是个二十出头的姑娘,长得非常好看,一双水汪汪的大眼,白皙的脸庞高挺的鼻梁轻薄的嘴唇。
只不过此时她冷若冰霜,冷冷的丢下一句:“你要买就买,不买就放下。这是只新笔,你要是试了的话不是成了旧的了吗?”
说完继续对另一个坐在凳子上嗑瓜子的售货员说:“哎,我说,昨儿个小菊扯了件衣裳,是件花衬衣,挺好看的。”
“呸”另一个售货员随口吐出嘴里的瓜子皮,很不屑的说:“衣裳好看也要人长得好看才对呀。如果人长得难看,就算把绸子缎子穿在身上,也是个丑八怪。”
“你说得对。不看人只看那件衣服是不错,可是一看脸衣服好像也不是那么好看了。”
“那么好的衣服穿在她身上真是可惜了,石英要是你穿上一定会非常好看。”
“那也说不定。不过我很喜欢那件衣服,我想等发了工资也去扯上一件。”
两个售货员,一个坐在柜台里的凳子上,一个靠着柜台站着,你一句我一句聊着小菊的那件花衣裳,不亦乐乎。
温小可拿着钢笔,不知道如何是好。
钢笔确实是个好钢笔,货真价实的英雄牌钢笔,笔尖上还镀了金。
叫做包尖。
可是就算是好钢笔那也得试试,写出来的字是粗是细,下水利不利。
可是这两个售货员根本不把他们这几个客人当一回事儿,服务热情态度也不好。
甚至有点恶劣。
温小可心里的气呼呼的往上升。
这都是现在大锅饭惯的通病,反正不管在哪里工作,干什么工作一个月到头大家的工资都差不多。
也没有什么服务奖,不提倡优质服务,更没有定下服务标准。
重要的是服务好坏,并不影响个人的工资。
她用钢笔重重地敲了敲柜台,提高嗓门:“同志,我想试试这个钢笔,请给我一瓶墨水。”
“呼。”那售货员看也不看,这边随手拿起一瓶墨水,啪的拍在了柜台上。
“你……”温小可想说几句,可是看着温小星急切欢喜的样子。
忍住心中的怒火,拿过墨水瓶,用钢笔尖蘸了点,随手从背着的小挎包里拿出一个小笔记本,随便。写了几个字。笔尖润滑下水流畅。粗细均匀,用起来很顺手。
又让温小星试了试,两人都觉得比较满意便决定买了。
温小可撕了张纸擦擦笔尖。
大声说:
“同志,这是钢笔我要了,请问多少钱?”
还在讨论小菊穿上花衣裳有多丑的售货员,很不耐烦的转过脸:“十八块。”
温小星吐了吐舌头:“这么贵啊,还是算了吧,有没有便宜点的,同志给我拿一个便宜点的。”
售货员终于转过的身子正脸看着他:“买不起贵的就直接要便宜的,绕什么弯儿啊。便宜的有一块两块三块钱的,你看还是给你一块钱的吧。”
怎么这么说话呢?温小可深深的簇起了眉头,不满地说:“同志,你这什么态度呀!”
售货员瞪着眼睛竖着眉头:“我什么态度?你要什么态度啊!就你们这些人我见多了。根本没有钱却要看好的,最终买的都是最不值钱的。”
“不管我买贵的还是便宜的,我都是顾客。作为一个售货员不管我们买什么,就算是不买,你也应该有好的服务态度。”
自古以来,但凡经商,都知道服务决定成败。
还是太安逸了。
售货员石英挑起眉头:“嫌我态度不好?态度不好你们别买啊。”
温小可哪里肯让一句:“这是百货商店,货物摆在货架上就是给顾客卖的。又不是你们家的,如果是你们家的我还不买呢。”
“你最好别买,赶紧走吧!”
“我不买,要你在这当摆设啊!我说你到底卖不卖,不卖我找你们领导去。什么态度……
“我就这态度。嫌我态度不好别买,怎么?你咬我呀。”
“以为自己是唐僧肉啊!咬你还不如吃口黑猪肉呢!吃口猪肉还能解馋,还能长肉,咬你一口只能恶心。”
“人民把你放在这样的位置上,不是让你在这里混日子只拿工资的。你好好看看你后面挂着的几个字:为人民服务,知道什么叫为人民服务么?”
“我们就是人民,你就是为我们服务的。”
“我们进来买东西,你对待我们就应该像春天一样的热情,夏天般的火热,而不是秋风扫落叶般的冷酷无情。”
“今儿个这钢笔我还就买了。十八块,一分不少的拍在这儿。”
“我买这支钢笔,是看在这支钢笔确实质量好,牌子亮。”
“你赶紧给我再拿一只,我还要试试挑一挑。”
“快点赶紧的,你拿不拿?不拿我去找你们领导了。我倒要问问你们领导,你们这门市部是做样子的,还是卖货的。”
温小可说话语速快,条理清楚,逻辑分明,不带打顿。
售货员一张美丽的脸憋得通红,大眼睛,瞪的都快要滴出水来了,愣是插不上一句话。
旁边那个售货员,觉得温小可不是好好说话的主儿。
虽然现在对服态度强调的不是很严格,但也有一定的要求。
而且一会儿骂架升级的话,温小可这张嘴估计自己人也占不到多少便宜。
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三个人到了街上,找到了那家最大的百货商店,温小星一眼就看见了摆在最明显位置的钢笔。
英雄牌的,装在一只精美大方的笔盒里。
就像一位随时待命的士兵。
温小星双眼发亮,指着那支钢笔:“就要那支。”
“好眼光。”
温小可也指着钢笔,对售票员说:“同志,请帮我拿下那只钢笔,谢谢。”
售货员正在跟另一个聊天,说到热闹处。
她板着个脸,态度生硬地从货架上取下钢笔。
随意的扔在了柜台上。
钢笔同玻璃柜台相撞,发出很大的声音。
温小可看了眼售货员,拿起钢笔,拧开笔帽,随意的在手上试了试。
陪着笑脸说:“同志,我想试试笔头,可以用一下墨水吗?”
售货员是个二十出头的姑娘,长得非常好看,一双水汪汪的大眼,白皙的脸庞高挺的鼻梁轻薄的嘴唇。
只不过此时她冷若冰霜,冷冷的丢下一句:“你要买就买,不买就放下。这是只新笔,你要是试了的话不是成了旧的了吗?”
说完继续对另一个坐在凳子上嗑瓜子的售货员说:“哎,我说,昨儿个小菊扯了件衣裳,是件花衬衣,挺好看的。”
“呸”另一个售货员随口吐出嘴里的瓜子皮,很不屑的说:“衣裳好看也要人长得好看才对呀。如果人长得难看,就算把绸子缎子穿在身上,也是个丑八怪。”
“你说得对。不看人只看那件衣服是不错,可是一看脸衣服好像也不是那么好看了。”
“那么好的衣服穿在她身上真是可惜了,石英要是你穿上一定会非常好看。”
“那也说不定。不过我很喜欢那件衣服,我想等发了工资也去扯上一件。”
两个售货员,一个坐在柜台里的凳子上,一个靠着柜台站着,你一句我一句聊着小菊的那件花衣裳,不亦乐乎。
温小可拿着钢笔,不知道如何是好。
钢笔确实是个好钢笔,货真价实的英雄牌钢笔,笔尖上还镀了金。
叫做包尖。
可是就算是好钢笔那也得试试,写出来的字是粗是细,下水利不利。
可是这两个售货员根本不把他们这几个客人当一回事儿,服务热情态度也不好。
甚至有点恶劣。
温小可心里的气呼呼的往上升。
这都是现在大锅饭惯的通病,反正不管在哪里工作,干什么工作一个月到头大家的工资都差不多。
也没有什么服务奖,不提倡优质服务,更没有定下服务标准。
重要的是服务好坏,并不影响个人的工资。
她用钢笔重重地敲了敲柜台,提高嗓门:“同志,我想试试这个钢笔,请给我一瓶墨水。”
“呼。”那售货员看也不看,这边随手拿起一瓶墨水,啪的拍在了柜台上。
“你……”温小可想说几句,可是看着温小星急切欢喜的样子。
忍住心中的怒火,拿过墨水瓶,用钢笔尖蘸了点,随手从背着的小挎包里拿出一个小笔记本,随便。写了几个字。笔尖润滑下水流畅。粗细均匀,用起来很顺手。
又让温小星试了试,两人都觉得比较满意便决定买了。
温小可撕了张纸擦擦笔尖。
大声说:
“同志,这是钢笔我要了,请问多少钱?”
还在讨论小菊穿上花衣裳有多丑的售货员,很不耐烦的转过脸:“十八块。”
温小星吐了吐舌头:“这么贵啊,还是算了吧,有没有便宜点的,同志给我拿一个便宜点的。”
售货员终于转过的身子正脸看着他:“买不起贵的就直接要便宜的,绕什么弯儿啊。便宜的有一块两块三块钱的,你看还是给你一块钱的吧。”
怎么这么说话呢?温小可深深的簇起了眉头,不满地说:“同志,你这什么态度呀!”
售货员瞪着眼睛竖着眉头:“我什么态度?你要什么态度啊!就你们这些人我见多了。根本没有钱却要看好的,最终买的都是最不值钱的。”
“不管我买贵的还是便宜的,我都是顾客。作为一个售货员不管我们买什么,就算是不买,你也应该有好的服务态度。”
自古以来,但凡经商,都知道服务决定成败。
还是太安逸了。
售货员石英挑起眉头:“嫌我态度不好?态度不好你们别买啊。”
温小可哪里肯让一句:“这是百货商店,货物摆在货架上就是给顾客卖的。又不是你们家的,如果是你们家的我还不买呢。”
“你最好别买,赶紧走吧!”
“我不买,要你在这当摆设啊!我说你到底卖不卖,不卖我找你们领导去。什么态度……
“我就这态度。嫌我态度不好别买,怎么?你咬我呀。”
“以为自己是唐僧肉啊!咬你还不如吃口黑猪肉呢!吃口猪肉还能解馋,还能长肉,咬你一口只能恶心。”
“人民把你放在这样的位置上,不是让你在这里混日子只拿工资的。你好好看看你后面挂着的几个字:为人民服务,知道什么叫为人民服务么?”
“我们就是人民,你就是为我们服务的。”
“我们进来买东西,你对待我们就应该像春天一样的热情,夏天般的火热,而不是秋风扫落叶般的冷酷无情。”
“今儿个这钢笔我还就买了。十八块,一分不少的拍在这儿。”
“我买这支钢笔,是看在这支钢笔确实质量好,牌子亮。”
“你赶紧给我再拿一只,我还要试试挑一挑。”
“快点赶紧的,你拿不拿?不拿我去找你们领导了。我倒要问问你们领导,你们这门市部是做样子的,还是卖货的。”
温小可说话语速快,条理清楚,逻辑分明,不带打顿。
售货员一张美丽的脸憋得通红,大眼睛,瞪的都快要滴出水来了,愣是插不上一句话。
旁边那个售货员,觉得温小可不是好好说话的主儿。
虽然现在对服态度强调的不是很严格,但也有一定的要求。
而且一会儿骂架升级的话,温小可这张嘴估计自己人也占不到多少便宜。
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