第十一章:公关
杨灵萱欣赏的看着林风:“你竟然有这么高的公关天赋,为什么不早说啊?”
“我还没来得及说,你就请了这两个废物进来了啊。”林风耸耸肩。
张院长心善,有些顾虑的问道:“林风这个想法吗,是不是有些……太下作了?”
杨灵萱摇头,答道:“这就是商战,假设正在遭受危机的是宝玲百货。
如果他们也有同样的想法,一定会毫不犹豫的将危机转嫁给博美的。
事实上在公关界待了这些年,真的什么样的商战手段都见识过了。
林风这个算比较客气的了,而且真的很有创造力,值得以后我在处理公关危机时去借鉴。”
“好吧。”张院长只好点头,感激的看向林风:“林风,你真厉害啊。”
杨灵萱此时也是赞赏的看着林风,能拥有这样的头脑,恐怕能排进省级公关团队的名次了。
事实上,林风并没有什么公关经验,毕竟阎王殿,可不会出现什么“公关危机。”
在绝对的力量面前,任何所谓的公关,就像是小孩子过家家一样的游戏罢了。
这只是他的灵光一闪而已。
杨灵萱立马拿着这个方案回自己的灵萱公司进行安排,张院长看着林风,还是有些犹疑:
“林风,这个事情我越想越觉得欠妥,毕竟宝玲的客户是无辜的啊。
现在泄露他们的资料,或多或少会给他们的生活带来困扰的……
林风,我于心不忍啊……
我是开福利院的,原本就是在做善事,可是现在却做这种恶事……”
林风一阵沉默后对他说道:“这点确实欠妥,但是在商言商啊。”
张院长心中仍觉得不妥,迟迟没有言语。
林风只好又说道:“商场类似的事情真的太多了,就像杨灵萱说的那样,这种行为只是商战中稀松平常的手段,假如现在不将祸水引向宝玲,很可能下一阶段宝玲就会利用这个事件彻底打垮博美。
院长,你要明白,商场中是一定没有你所追求的那种善的,你如果想要更好的为福利院的孩子谋福利,就必须要适应商场的残酷性,否则你在这条路上是走不远的,你背后的那些孩子,也会随着你公司的倒闭,而一起倒下。”
林风的这番话,终究算是解开了张院长的心结,他长吐一口气,感激的看向林风:“谢谢你林风。”
“没关系。”林风摆摆手。
“不过我有一件事很好奇,林风你现在到底在做什么?你有这样的头脑,可为什么还……”
别人不知道,可张院长知道,林风在十五岁消失了七年之后,回来便是做了白家的上门女婿。
他有这样高的能力,原本可以自食其力,可为什么还要做那种角色呢?
林风笑了笑:“因为爱情。”
张院长见林风不愿意再说,便是也没有深问,同时热情的要他中午陪自己吃饭。
同时林风在这,也能让张院长心里安心一些。
当天下午,灵萱公司很高效的弄到了宝玲百货的客户资料,并且人为的放大了资料泄露后的负面效应。
顿时,便是在业内引起了轩然大波,水被彻底搅浑。
而博美也终于在这个时候获得了喘息的机会。
同时,在林风的建议下,张院长当即拍板,不单为客户的权限进行升级,而且还准备进行连续一个星期弄一场整个商场自开建以来最大力度的促销活动,回馈消费者。
杨灵萱预见,原本这样的泄露事件,会导致大量高端客户的流失。
可是同为高端商场竞争对手的宝玲也出现了一样的信息泄露事件,苏州其他的中低端商场又不能满足这部分顾客的消费需求。
所以到最后,几乎没有造成博美客户的流失。
相反,因为宝玲在巨大的舆论压力中,在博美之后才拿出补偿方案,显得诚意不足,造成部分重要客户还流失到了博美。
而且博美在举行大力度促销活动的这一个星期中,肯定能创造出史无前例的销售佳绩。同时那内鬼,也很快被林风安排人给揪了出来,正是宝玲百货安插的!
所以这次的公关危机,可以预见不仅不会对博美客源造成流失,而且还重伤了竞争对手宝玲百货,让对手自食其果。
最后更是通过大力度的促销活动创造了自身的销售佳绩,简直是一个出人意料的结果。
一切,都归功于林风那一个方案。
一直到了晚上,危机全部解除,张院长才长舒了一口气,拍着林风的肩膀:“林风,你简直就是个奇才。”
“小意思罢了。”林风摆摆手说道。
“晚上一起吃饭!杨灵萱也很想和你这个公关天才多认识认识啊!”张院长说道。
一说到吃饭,林风一拍脑门,这才想起,晚上还要和老婆去同学聚会呢!
“张院长,我晚上还有事,就不在这多呆了,你们去吃吧!”
还不等张院长拒绝,林风赶紧跑到楼下骑上自己的小电驴风驰电掣的往香榭居而去。
可是紧赶慢赶,到底还是落在了白清漪的后面。
白清漪倚靠着车,看着林风依旧只是穿着大裤衩和白背心,骑着电驴回来,脸色瞬间变得不好看。
“给你了两万块,你就还是这个模样回来见我?”白清漪压制住怒火,深呼吸一口气道。
“那个……我觉得那些西服都太束缚我了……”
林风弱弱的说道,“要不,我进屋换身其他的衣服?”
“不用了!”
白清漪没好气的说道:“烂泥扶不上墙,丢人的是你又不是我,上车吧!他们都打了好几个电话催我了!”
林风只能是讪笑,随后上了白清漪的车……
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“我还没来得及说,你就请了这两个废物进来了啊。”林风耸耸肩。
张院长心善,有些顾虑的问道:“林风这个想法吗,是不是有些……太下作了?”
杨灵萱摇头,答道:“这就是商战,假设正在遭受危机的是宝玲百货。
如果他们也有同样的想法,一定会毫不犹豫的将危机转嫁给博美的。
事实上在公关界待了这些年,真的什么样的商战手段都见识过了。
林风这个算比较客气的了,而且真的很有创造力,值得以后我在处理公关危机时去借鉴。”
“好吧。”张院长只好点头,感激的看向林风:“林风,你真厉害啊。”
杨灵萱此时也是赞赏的看着林风,能拥有这样的头脑,恐怕能排进省级公关团队的名次了。
事实上,林风并没有什么公关经验,毕竟阎王殿,可不会出现什么“公关危机。”
在绝对的力量面前,任何所谓的公关,就像是小孩子过家家一样的游戏罢了。
这只是他的灵光一闪而已。
杨灵萱立马拿着这个方案回自己的灵萱公司进行安排,张院长看着林风,还是有些犹疑:
“林风,这个事情我越想越觉得欠妥,毕竟宝玲的客户是无辜的啊。
现在泄露他们的资料,或多或少会给他们的生活带来困扰的……
林风,我于心不忍啊……
我是开福利院的,原本就是在做善事,可是现在却做这种恶事……”
林风一阵沉默后对他说道:“这点确实欠妥,但是在商言商啊。”
张院长心中仍觉得不妥,迟迟没有言语。
林风只好又说道:“商场类似的事情真的太多了,就像杨灵萱说的那样,这种行为只是商战中稀松平常的手段,假如现在不将祸水引向宝玲,很可能下一阶段宝玲就会利用这个事件彻底打垮博美。
院长,你要明白,商场中是一定没有你所追求的那种善的,你如果想要更好的为福利院的孩子谋福利,就必须要适应商场的残酷性,否则你在这条路上是走不远的,你背后的那些孩子,也会随着你公司的倒闭,而一起倒下。”
林风的这番话,终究算是解开了张院长的心结,他长吐一口气,感激的看向林风:“谢谢你林风。”
“没关系。”林风摆摆手。
“不过我有一件事很好奇,林风你现在到底在做什么?你有这样的头脑,可为什么还……”
别人不知道,可张院长知道,林风在十五岁消失了七年之后,回来便是做了白家的上门女婿。
他有这样高的能力,原本可以自食其力,可为什么还要做那种角色呢?
林风笑了笑:“因为爱情。”
张院长见林风不愿意再说,便是也没有深问,同时热情的要他中午陪自己吃饭。
同时林风在这,也能让张院长心里安心一些。
当天下午,灵萱公司很高效的弄到了宝玲百货的客户资料,并且人为的放大了资料泄露后的负面效应。
顿时,便是在业内引起了轩然大波,水被彻底搅浑。
而博美也终于在这个时候获得了喘息的机会。
同时,在林风的建议下,张院长当即拍板,不单为客户的权限进行升级,而且还准备进行连续一个星期弄一场整个商场自开建以来最大力度的促销活动,回馈消费者。
杨灵萱预见,原本这样的泄露事件,会导致大量高端客户的流失。
可是同为高端商场竞争对手的宝玲也出现了一样的信息泄露事件,苏州其他的中低端商场又不能满足这部分顾客的消费需求。
所以到最后,几乎没有造成博美客户的流失。
相反,因为宝玲在巨大的舆论压力中,在博美之后才拿出补偿方案,显得诚意不足,造成部分重要客户还流失到了博美。
而且博美在举行大力度促销活动的这一个星期中,肯定能创造出史无前例的销售佳绩。同时那内鬼,也很快被林风安排人给揪了出来,正是宝玲百货安插的!
所以这次的公关危机,可以预见不仅不会对博美客源造成流失,而且还重伤了竞争对手宝玲百货,让对手自食其果。
最后更是通过大力度的促销活动创造了自身的销售佳绩,简直是一个出人意料的结果。
一切,都归功于林风那一个方案。
一直到了晚上,危机全部解除,张院长才长舒了一口气,拍着林风的肩膀:“林风,你简直就是个奇才。”
“小意思罢了。”林风摆摆手说道。
“晚上一起吃饭!杨灵萱也很想和你这个公关天才多认识认识啊!”张院长说道。
一说到吃饭,林风一拍脑门,这才想起,晚上还要和老婆去同学聚会呢!
“张院长,我晚上还有事,就不在这多呆了,你们去吃吧!”
还不等张院长拒绝,林风赶紧跑到楼下骑上自己的小电驴风驰电掣的往香榭居而去。
可是紧赶慢赶,到底还是落在了白清漪的后面。
白清漪倚靠着车,看着林风依旧只是穿着大裤衩和白背心,骑着电驴回来,脸色瞬间变得不好看。
“给你了两万块,你就还是这个模样回来见我?”白清漪压制住怒火,深呼吸一口气道。
“那个……我觉得那些西服都太束缚我了……”
林风弱弱的说道,“要不,我进屋换身其他的衣服?”
“不用了!”
白清漪没好气的说道:“烂泥扶不上墙,丢人的是你又不是我,上车吧!他们都打了好几个电话催我了!”
林风只能是讪笑,随后上了白清漪的车……
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