第126章 论连锁经营的思路
给大人开会是个技术活,尤其当这群大人全都是你长辈的时候。
稍微说错一句什么,可能就会引起长辈反感,不仅达不到想要的效果,还会适得其反。
所以不到万不得已,唐明耀其实不想给大人开会。
但“中考状元学习生活馆”是他重生以来,一手一脚打拼出来的,凝聚了他太多的心血。
以他的经商天赋,这个店能发展到现在这种程度,可以说是个奇迹——努力、重生者的眼光、以及机缘巧合,缺一不可。
现在好不容易有了好的开端,之前为了布局发展,同时碍于人情,他可以把招牌“借”给亲戚使用,但却绝不允许他们砸自己的招牌。
所以,这个会非开不可。
父亲唐辉通知小姨去了,唐明耀晚上送女朋友回家时,也给罗妈说了一下开会的事。
当然措辞是非常委婉的,大致就是,现在大家是连在一起共同发展的了,用句高大上的话来说,那叫“命运共同体”,不如抽时间一起交流交流,各自讲讲经营思路,集思广益,争取把店铺做得更好、更大、更强。
罗妈笑眯眯的答应了,没让唐明耀为难。
过了一天,小姨那边也同意了开会的要求,于是这事就算走上了正轨,可以开始进行准备工作了。
准备的事,场地方面很简单,找家小茶楼就可以,甚至唐明耀自家店里就行,主要的准备工作,还是在于会议内容。
这方面说难不难,说不难也难,全看主持者个人水平。
唐明耀感觉自己不是天才,空口白牙说的话,不一定能让大人信服。
他需要精心准备一下。
于是当天他就打电话,找杨婧用邮箱给他发了一大堆资料,大部分是她之前做设计时找的素材。
然后赶工了两个晚上,做了个PPT出来,又去学校通过班主任老郭的关系,借了学校一台精贵的进口投影仪出来,准备开会时用。
这就是天才学生的好处了,换了一般人,你找班主任借学校的东西试试,不怼你一顿就是好的。
等了两天,星期天一大早。
上午几家店都没什么生意,开会时间就定在早上九点钟。
小姨家先到,不仅她自己来了,小姨夫也跟着一起来了,看来两人对自家的店还是很上心的,想看看这个郑重其事的开会,有什么名堂。
接着是罗妈打车来了,还带着罗文溪。
双方一见面,小姨夫就疑惑的看了几眼罗妈,想起了什么,恍然道:“是你啊,上次我还载过你。”
罗妈哈哈哈笑着掩饰过去。
唐辉和李琼也出来跟大家见面,寒暄热闹了几分钟,然后唐明耀就让大人们把店铺中间的货柜搬开,留出位置,再上楼把电脑搬下来,连上投影仪,调试了半天,总算弄规矩了。
“咳咳,今天召集大家来,目的呢,是一起探讨经营思路,集思广益,把我们这个连锁店经营得更好。我作为晚辈,本来是不该站在这个位置跟大家说话的,不过,这是个难得锻炼人的机会,就请各位长辈给我个机会,让我说几句。”
说着点开PPT,把首页的标题显示出来。
“论连锁经营的思路!”
这玩意儿新鲜……
开个小卖铺,大家集中在一起正式开会就足够新鲜了;让唐明耀这个少年人上台主持,就更添了几分新鲜;这电脑和投影仪一用上,新鲜感顿时爆棚了。
几家大人感觉像是在看港台都市剧,高大上的气息扑面而来,连坐姿都不由端正了几分。
“首先,我想问一下大家,什么是连锁店?你们有谁去连锁店消费过?”
一群人面面相觑。
罗妈咳嗽一声说:“家乐福算吗?”
唐明耀道:“算!”
罗妈道:“那我去过。”
“阿姨能说一下家乐福给你的感受吗?”
“就是装修好,东西齐全,服务员比普通日杂店态度好,买东西方便,价格也比较放心……”
唐明耀问:“假如现在有一家家乐福,还有一家普通卖日杂用品的商店,两家店离你的路程都差不多,而且你要买的东西两家都有,你愿意去哪家?”
“自然是家乐福了。”
唐明耀说道:“为什么?”
“他们店大,服务好,质量更有保证吧……反正我更放心。”
唐明耀点点头,说:“不知道阿姨去过几家家乐福?你有没有对比过,不同的家乐福,他们之间有什么差别?”
“倒是去过几家,以前在特区去过两家,回来后在省城也去过一家,感觉没什么差别,都一样。”
唐明耀接着又追问了好几个问题,问得更细,比如不同店里东西的差别,价格的差别,装修的差别……
问了一大串,搞得其他人都有点莫名其妙,不知道他们自己开的店,跟家乐福有什么关系。
等到终于问完,唐明耀才总结道:“想必大家已经听明白了,家乐福是连锁商场,而且是全球连锁。现在罗阿姨是这家连锁店的消费者,因为她去过好几家,发现这个商场无论开在哪里,带给人的感觉都差不多,所以当她想买的东西在家乐福购就可以买到时,她的第一选择就是家乐福,而不是其他有着同样商品的、没听说过的店铺。”
“为什么会这样?我告诉大家一个词,叫品牌效应。”
说着点了一下PPT,出现品牌效应这个词的解释。
看完之后,唐明耀再说:“罗阿姨为什么对家乐福放心?因为她对这个品牌有信心,每次想到要买的东西,在家乐福就能买到,即使还没去买,她心里就已经有了底,觉得肯定不会买到假货,也不会被店老板乱抬高价坑。这种信心,是很难建立起来的。而连锁经营,就是建立消费者信心的一种方式,而且非常有效。”
“具体做法是,统一装修,统一进货,统一管理流程,统一销售价格,统一所有可以统一的……我们要达到的目的只有一点,别人想买一样东西时,想起我们店里有,那我们就必须成为这个人的第一选择。做到这一步,连锁经营的品牌效应就算成功了。”
顿了顿,唐明耀再次提出一个问题:“现在,假如罗阿姨某天逛街,发现一家新的家乐福,发现这家商场无论装修、货物,还是服务员穿着打扮,很多东西都跟其他家乐福不一样,而且过了不久,又发现新的不一样的家乐福,这样的家乐福,你还愿意去吗?”
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稍微说错一句什么,可能就会引起长辈反感,不仅达不到想要的效果,还会适得其反。
所以不到万不得已,唐明耀其实不想给大人开会。
但“中考状元学习生活馆”是他重生以来,一手一脚打拼出来的,凝聚了他太多的心血。
以他的经商天赋,这个店能发展到现在这种程度,可以说是个奇迹——努力、重生者的眼光、以及机缘巧合,缺一不可。
现在好不容易有了好的开端,之前为了布局发展,同时碍于人情,他可以把招牌“借”给亲戚使用,但却绝不允许他们砸自己的招牌。
所以,这个会非开不可。
父亲唐辉通知小姨去了,唐明耀晚上送女朋友回家时,也给罗妈说了一下开会的事。
当然措辞是非常委婉的,大致就是,现在大家是连在一起共同发展的了,用句高大上的话来说,那叫“命运共同体”,不如抽时间一起交流交流,各自讲讲经营思路,集思广益,争取把店铺做得更好、更大、更强。
罗妈笑眯眯的答应了,没让唐明耀为难。
过了一天,小姨那边也同意了开会的要求,于是这事就算走上了正轨,可以开始进行准备工作了。
准备的事,场地方面很简单,找家小茶楼就可以,甚至唐明耀自家店里就行,主要的准备工作,还是在于会议内容。
这方面说难不难,说不难也难,全看主持者个人水平。
唐明耀感觉自己不是天才,空口白牙说的话,不一定能让大人信服。
他需要精心准备一下。
于是当天他就打电话,找杨婧用邮箱给他发了一大堆资料,大部分是她之前做设计时找的素材。
然后赶工了两个晚上,做了个PPT出来,又去学校通过班主任老郭的关系,借了学校一台精贵的进口投影仪出来,准备开会时用。
这就是天才学生的好处了,换了一般人,你找班主任借学校的东西试试,不怼你一顿就是好的。
等了两天,星期天一大早。
上午几家店都没什么生意,开会时间就定在早上九点钟。
小姨家先到,不仅她自己来了,小姨夫也跟着一起来了,看来两人对自家的店还是很上心的,想看看这个郑重其事的开会,有什么名堂。
接着是罗妈打车来了,还带着罗文溪。
双方一见面,小姨夫就疑惑的看了几眼罗妈,想起了什么,恍然道:“是你啊,上次我还载过你。”
罗妈哈哈哈笑着掩饰过去。
唐辉和李琼也出来跟大家见面,寒暄热闹了几分钟,然后唐明耀就让大人们把店铺中间的货柜搬开,留出位置,再上楼把电脑搬下来,连上投影仪,调试了半天,总算弄规矩了。
“咳咳,今天召集大家来,目的呢,是一起探讨经营思路,集思广益,把我们这个连锁店经营得更好。我作为晚辈,本来是不该站在这个位置跟大家说话的,不过,这是个难得锻炼人的机会,就请各位长辈给我个机会,让我说几句。”
说着点开PPT,把首页的标题显示出来。
“论连锁经营的思路!”
这玩意儿新鲜……
开个小卖铺,大家集中在一起正式开会就足够新鲜了;让唐明耀这个少年人上台主持,就更添了几分新鲜;这电脑和投影仪一用上,新鲜感顿时爆棚了。
几家大人感觉像是在看港台都市剧,高大上的气息扑面而来,连坐姿都不由端正了几分。
“首先,我想问一下大家,什么是连锁店?你们有谁去连锁店消费过?”
一群人面面相觑。
罗妈咳嗽一声说:“家乐福算吗?”
唐明耀道:“算!”
罗妈道:“那我去过。”
“阿姨能说一下家乐福给你的感受吗?”
“就是装修好,东西齐全,服务员比普通日杂店态度好,买东西方便,价格也比较放心……”
唐明耀问:“假如现在有一家家乐福,还有一家普通卖日杂用品的商店,两家店离你的路程都差不多,而且你要买的东西两家都有,你愿意去哪家?”
“自然是家乐福了。”
唐明耀说道:“为什么?”
“他们店大,服务好,质量更有保证吧……反正我更放心。”
唐明耀点点头,说:“不知道阿姨去过几家家乐福?你有没有对比过,不同的家乐福,他们之间有什么差别?”
“倒是去过几家,以前在特区去过两家,回来后在省城也去过一家,感觉没什么差别,都一样。”
唐明耀接着又追问了好几个问题,问得更细,比如不同店里东西的差别,价格的差别,装修的差别……
问了一大串,搞得其他人都有点莫名其妙,不知道他们自己开的店,跟家乐福有什么关系。
等到终于问完,唐明耀才总结道:“想必大家已经听明白了,家乐福是连锁商场,而且是全球连锁。现在罗阿姨是这家连锁店的消费者,因为她去过好几家,发现这个商场无论开在哪里,带给人的感觉都差不多,所以当她想买的东西在家乐福购就可以买到时,她的第一选择就是家乐福,而不是其他有着同样商品的、没听说过的店铺。”
“为什么会这样?我告诉大家一个词,叫品牌效应。”
说着点了一下PPT,出现品牌效应这个词的解释。
看完之后,唐明耀再说:“罗阿姨为什么对家乐福放心?因为她对这个品牌有信心,每次想到要买的东西,在家乐福就能买到,即使还没去买,她心里就已经有了底,觉得肯定不会买到假货,也不会被店老板乱抬高价坑。这种信心,是很难建立起来的。而连锁经营,就是建立消费者信心的一种方式,而且非常有效。”
“具体做法是,统一装修,统一进货,统一管理流程,统一销售价格,统一所有可以统一的……我们要达到的目的只有一点,别人想买一样东西时,想起我们店里有,那我们就必须成为这个人的第一选择。做到这一步,连锁经营的品牌效应就算成功了。”
顿了顿,唐明耀再次提出一个问题:“现在,假如罗阿姨某天逛街,发现一家新的家乐福,发现这家商场无论装修、货物,还是服务员穿着打扮,很多东西都跟其他家乐福不一样,而且过了不久,又发现新的不一样的家乐福,这样的家乐福,你还愿意去吗?”
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